Monkey Park (Marbella)

Información del parque

Categoria del parque

Parque infantil

Datos de contacto

Teléfono: 630 81 98 19
Página Web: http://www.monkeyparkmarbella.com/

Horario:

Lunes: 15:00 a 22:00
Martes: De 15:00 a 22:00
Miércoles: De 15:00 a 22:00
Jueves: De 15:00 a 22:00
Viernes: De 15:00 a 22:00
Sábado: De 11:00 a 22:00
Domingo: De 11:00 a 22:00

Opiniones de los Clientes:

Valoración en Google: 4,1 en 50 valoraciones

Algunas reseñas de clientes:

Ayer fue la celebración del cumpleaños de mi hijo, después de 1 mes con la reserva ( fui la primera de 3 cumples en reservar ese día) te encuentras con 3 cumpleaños y uno en la zona del bar (4). Dos cumpleaños coinciden en hora, y te dicen que meriendan a la hora de estar alli, cuando les toca al de mi hijo ya que algunos llegaron mas tarde, sorpresa, no hay banco disponible para que se sienten a merendar, a lo que me quejo a la chica de la recepción, y de mala manera me responde que los levante, que esperásemos a que el otro cumple acabase… a lo que le digo que como van a merendar unos y otros no ya que la mayoría estaban merendando (lo lógico hubiera sido bajar sillas o cerciorarse de cuantas meriendas había antes de llamarlos) en ningún momento se pide disculpas por su error. Se me culpa de que los nenes habían llegado mas tarde que por eso merendaban los últimos. Los niños se juntaron entre ellos en los bancos que había para merendar juntos. Cuando el banco llegó ya fue tarde. Veo la escasez de personal vigilando a los niños (2) para mas de 80 niños ya que no los vigilan porque tienen que estar pendientes a las bandejas de merienda. Otra cosa que pregunto es el aforo, a lo que me contestan que el parque esta preparado para 600 niños cosa que veo exagerada e imposible pero la chica de recepción insiste. Te obligan a reservar en el bar un numero de sillas (obviamente de gastarte un dinero mínimo) a lo que te ignoran tu petición de 15 sillas me ponen 11, los restantes que se busquen la vida pero te cobro igual. La experiencia no ha sido buena, muy exigente para el servicio obtenido. Menos mal que no decidí gastar tiempo ni dinero en decorar la zona, ya que mi hijo tuvo que merendar en otra zona ya decorada por otro cumpleaños. Ha sido mala experiencia. Nunca se va a saber cuantos cumpleaños tienen reservados. Hasta que no llegue el momento.

Gracias a las reseñas no voy a reservar para que revienten el cumple de mi niño. Que pena los pocos sitios que hay para este tipo de cosas y lo mal que se organizan y hacen de un día tan especial un destrozo. Que poca empatía.